アマゾンのアカウント停止に気をつける

最近、アマゾン出品者のアカウントが

続々と停止になっています。

なぜそれがわかったのかというと

僕はいくつかの出品者をブックマークしています。

 

アカウントの停止や閉鎖が増えている

そのブックマークしている出品者を時々チェックして、

出品している商品がネットショップで差益がとれるか

調べています。

 

まあそれはいいとしてチェックしていくなかで、

出品者がいきなりいなくなっていることが時々あります。

 

あんなに大量に商品を出品していたはずなのに、

いきなりいなくなるのはアカウントの停止か閉鎖しか

考えられません。

 

アマゾンアカウントが停止か閉鎖の原因には

これらの要因があります。

  • パフォーマンスに問題がある。例:顧客満足指数(注文不良率、キャンセル率、出荷遅延率)がパフォーマンス目標に達していない
  • 出品に関する規約違反
  • 出品禁止商品や出品制限に関する規約または契約違反

アマゾンセラーセントラルからの抜粋です。

僕の知り合いも

商品に対する閲覧者からの質問をずっと放置したり

並行輸入品と記載せずに輸入品を出品したりして

停止になっていました。

 

アカウントは復活する

1回目は停止になってもアマゾンに反省文を提出すれば

基本的に復活します。

 

しかし、状況によっては停止ではなく1発で閉鎖になることもあります。

最近のアマゾンはかなり厳しいです。

 

アカウントが閉鎖になったら、もうそのアカウントから

2度と出品できなくなります。

 

売上金も振り込まれるのが3ヶ月後です。

 

そうなると最悪ですよね(笑)

死活問題です。

 

そして同一IPアドレスからは

2度とアカウントが作れなくなります。

 

購入者からの質問をずっと返信しなかったり、

悪い評価が続たり、そういうきっかけで

アカウントが停止や閉鎖になるので

気をつけていきましょう。

 

専業でやられている方はリスクヘッジとして

もう一つアカウントを持つことを検討してもよいと思います。

 

もう一つアカウントを作る方法としては、

クレジットカードの名義を変えて作るという方法もあります。

少々面倒ですが、人によってはやる価値はあります。

 

注【アカウントは1人1つしか持てないのでグレーな方法です】

 

 

基本的にアマゾンの規約さえ守っていれば

削除されることはないのですが、

万が一のこともあるということは頭にいれておいてください。

 

アマゾンアカウントを確実にもう一つ作る方法

IPアドレスを変える方法としては、

デスクトップクラウドを使うのも手です。

 

パソコンの中にもう一つパソコンがある状態にあります。

 

IPアドレスやキャッシュを変えるのに、

プロバイダやパソコンを変える必要もなくなります。


PS

悪い評価はなるべく消す努力はしましょう。

評価もあまりにも悪いと停止になりますからね。

何よりも売れなくなります。

 

購入者にしっかりと対応して削除依頼をしたり、

FBAが問題の悪い評価だったら

しっかりアマゾンに抗議したほうがよいです。

 

PPS

アマゾンのアカウント作成方法は

こちらを参考にしてください。

Amazonアカウントの作成方法を解説

 

PPPS

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6件のコメント

  • さや

    質問です。
    Amazonアカウントが停止になりました。
    理由は、最近知り合った方にoffice商品を代わりに出品して売って欲しいとの事で、特にする事もなかったのでやっていると、それが海賊盤だったらしく、お客様から指摘された為です。
    私も知らずに売っていました。
    情報料としてその方にお金も支払っていただけにかなりのダメージです。この場合、売上金は一銭も入金されないんでしょうか?
    アカウント停止になると、今後せどりとかもやるつもりでしたが、できないですよね?
    すみませんが、ご連絡お待ちしています。。

    • アマゾンのアカウントが停止になった場合、
      売上があるのならは3ヶ月後に入金されます。
      自分の名義でアカウントは2度と作ることはできませんが、
      別名義で作ればよいかと思います。
      家族などにお願いしてですね。

  • ぼこ

    質問です。
    僕もAmazonのアカウントがBANされてしまいました・・・
    同じ名義からは作れないと聞いていたので、家族の名義で作ったのですが「関連性があったため閉鎖します」という旨のメールが届き、家族のアカウントも閉鎖されてしまいました・・・
    やはり丸っきりすべて(最低名前以外)は変えないと作れないのでしょうか?

    • それは災難でしたね。

      クレジットカードは違う名義に必ず変えないといけません。

      僕は銀行口座の名義は一緒にしていますが、
      何も指摘されていません。

      あと作成する際にIPアドレスを変えたほうがよいです。

      普段使っているパソコンから作成するのではなく、
      違う回線を使用しているパソコンで作成したほうがよいということです。

  • 山田

    お世話になります。
    お恥ずかしい話、閉鎖になった後3回手を変え品を変え登録しても、全て翌日とかその次の日に消されてしまっている有様です。IPアドレスや住所、PC情報等は気を使っているのですが、唯一カードは自分の名義のを使用しているのですがこれが原因なのでしょうか?例えば父親の名義で登録して、何か引き落としがあったら現金で払う位のことをしないとダメなものでしょうか?

    • カードは自分名義にしてはダメです。

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